RICERCA ITALIANA     

Progetto di reti virtuali di imprese entro filiere produttive e distretti industriali

Università degli Studi di Salerno

Abstract

L'obiettivo di questo proramma di ricerca è quello di definire, per poi validare su casi industriali, un set di procedure innovative, basate sul concetto di collaborazione reciproca, per l'organizzazione e la gestione dei programmi produttivi, dei carichi di lavoro e degli ordini di produzione per un gruppo di imprese operanti
- 1° caso: entro una stessa "filiera produttiva";
- 2° caso: entro uno stesso distretto industriale.

Il risultato del programma di ricerca è la costituzione di una rete di laboratori universitari in grado di fornire supporto/consulenza di progettazione di "reti di imprese" (supply chain) operando in sinergia reciproca tramite l'impiego di un comune Sistema di Supporto alla Progettazione (Design Support System - DSS) di strutture di governance, da svilupparsi concettualmente ed a livello di protocollo di progettazione durante l'esecuzione della ricerca.

Interazione in atto con il progetto europeo CA "European Virtual Institute on Collaborative Demand and Supply Networks CO-DESNET". <<<

Coordinatore Scientifico del Programma di Ricerca

Raimondo PASQUINO Università degli Studi di SALERNO

Obiettivo del Programma di Ricerca

La presente proposta di ricerca è dedicata allo sviluppo di nuovi metodi e tecniche per la governance (ovvero: programmazione della produzione, gestione dei carichi di lavoro, gestione delle negoziazioni tra le imprese per lo scambio di ordini di produzione) di un sistema industriale strutturato in forma di "filiera produttiva" oppure di "distretto industriale": in generale, le tecniche sviluppate saranno applicabili su una rete di imprese (supply chain) che include tutte le fasi dalla progettazione, alla produzione, alla distribuzione, al riciclaggio prodotti usurati.

Obiettivo del progetto di ricerca è lo sviluppo di un protocollo di analisi e supporto intelligente al progetto di una rete virtuale di imprese produttive con specifica focalizzazione sulla relativa struttura di governance.

Si intende per "protocollo" un insieme organico di modelli, metodi e procedure (quindi implementabili tramite package software) che permettano di affrontare le seguenti problematiche organizzative:

a) Definire una rete di collegamenti tra le imprese di una "supply chain" evidenziando:
(i) gli scambi di informazioni circa lo stato delle diverse imprese, in termini di carichi di lavoro in atto, costi stimati, prezzi offerti, ordini acquisiti o in discussione, ed anche tipologie di prodotti negoziati e proposte di innovazione dei prodotti stessi e dei relativi cicli di fabbricazione;
(ii) i trasferimenti di flussi fisici di prodotti tra le imprese della supply chain, e le trasmissioni dei relativi inventari locali così come dei backorder, unitamente alle informazioni sui limiti correnti di capacità produttive e di scor;
(iii) gli scambi di dati sulle dinamiche dei mercati esterni sui quali la supply chain opera, sia relativi ai prodotti finiti ed a materiali e componenti, ma anche ai beni strumentali ed infine al mercato del lavoro.
Si noti che in tale rete di imprese si assume che ciascuna impresa venga guidata da proprio management e tutte le imprese siano integrate in un rapporto di cooperazione (tipico di un sistema multi-agenti), volto a fronteggiare con successo possibili scenari di mercato.

b) Pianificare la struttura di governance della rete di imprese così da saper gestire le negoziazioni (di materiali, componenti e risorse) che si innescano sia tra le diverse imprese che compongono la rete, sia verso il contesto economico che la comprende, sempre con l'obiettivo di poter adattare i piani produttivi e di servizio ad evoluzioni significative della domanda.

c) Validare la struttura di governance di una rete di imprese, sia analizzandone alcuni indicatori di efficienza, efficacia ed economicità, così da paragonarne la performance a quella di filiere produttive leader nel proprio settore di mercato (in ottica di benchmarking), sia stimandone la dinamica mediante tecniche di simulazione o verifica di ipotesi.

Finalità precipua della struttura di governance in progetto sarà di assicurare che l'organizzazione delle imprese, collegate in rete, possa disporre del desiderato livello di agilità (cioè adattabilità a diverse condizioni di mercato), di robustezza (ovvero capacità di far fronte non solo a variazioni rilevanti di domanda ma soprattutto di risorse impiegate), di adattabilità gestionale (quindi disponibilità da parte delle imprese componenti ad operare in modo cooperativo).

Il sistema di supporto alla progettazione, organizzato in set di procedure e moduli S/W integrati in una "base di conoscenze" che ne guidi l'impiego ed in un "catalogo" di casi e situazioni industriali, verrà tradotto in uno strumento utilizzabile sia da ambienti di consulenza e progettazione, sia da imprese che intendano inserirsi entro filiere produttive oppure diventare perno di un "distretto industriale".

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Risultati parziali attesi

- identificazione delle parti interessate, raccolta e scambio dati;
- relazioni annuali sui risultati parziali da condividere e discutere con i partners;
- una o più pubblicazioni sui risultati finali da presentare al convegno che si terrà al term <<<

Durata

24 mesi

Base di partenza scientifica nazionale o internazionale

La ricerca sulle nuove soluzioni organizzative per distretti industriali, detto anche Demand and Supply Chain Management (SCM) è una disciplina di gestione che stenta ad acquistare una dimensione autonoma perché ancora non è stato identificato univocamente il problema generale che indirizza. La ricerca sul management di reti di fornitura infatti ha sempre avuto una connotazione applicativa, essendo orientata alla soluzione di problemi immanenti, e questo ha rallentato, per non dire ostacolato lo sviluppo dello zoccolo teorico necessario alla comprensione dei problemi e allo sviluppo di soluzioni organiche di lunga durata.
La caratteristica fondamentale di un problema di organizzazione e gestione di una filiera produttiva è la multidisciplinarietà. I settori tradizionali di ricerca da cui provengono proposte indirizzate al SCM sono estremamente eterogenei: sistemi multi-agenti (MAS), sistemi ad eventi discerti (DES), teoria dei grafi, metodi e modelli di ottimizzazione, controllo della produzione, sistemi di produzione, progettazione assistita dal calcolatore, teoria dei giochi, gestione della conoscenza, e-business, reti informative, gestione dell'innovazione, controllo di qualità, ecologia. Nella moltitudine di interventi si riconoscono due filoni trasversali di ricerca: uno orientato alla comprensione dei problemi, l'altro alle metodologie. Il primo filone ha contribuito a circoscrivere l'estensione della Supply Chain, giungendo a conclusioni differenti: alcuni autori, infatti focalizzano l'attenzione sull'interazione bilaterale tra fornitore/acquirente, produttore/distributore e così via. Altri su una vera catena di interazioni composta da una sequenza di interazioni bilaterali, pochi, altri, su una vera e propria rete di interazioni, caratterizzata dalla presenza tra vari stadi della filiera di mercati dinamici. L'ultima strada è quella meno battuta ma sicuramente la più interessante dal punto di vista applicativo, essendo la base ideale in cui innestare valutazioni altrettanto strategiche come quelle sulla progettazione o co-progettazione dell'albero di prodotto e sulla modularizzazione, senza contare che molto spesso una stessa azienda contribuisce al ciclo di vita di prodotti differenti. E' molto ricco di contributi, invece, lo studio delle relazioni buyer-supplier, perché abbordabile senza una base di modellistica di sistemi complessi e perché è più facile produrre e vendere software che aiutino a gestirle. In questa direzione è opportuno sottolineare che alcuni riconoscono nell'azienda stessa, e quindi tra i dipartimenti e le funzioni aziendali, una dinamica di SC a cui associare tecniche di Supply Chain Management. Questa è la filosofia alla base degli onerosi sistemi informativi aziendali che sempre più attraggono l'attenzione delle medie-grandi imprese essendo le uniche in grado di sopportarne il costo. Tra i contributi più ‘teorici' a proposito del SCM, inoltre, si riconosce un'ulteriore forbice concettuale: tra chi si concentra sulle relazioni produttore/acquirente ralativamente al processo di acquisto e trasformazione dei materiali (approccio produzionistico), e chi invece sui problemi squisitamente logistici, dedicati quindi alle relazioni tra vendita all'ingrosso e al dettaglio (approccio logistico).
Senza scendere ulteriormente nel dedalo di sottocategorie facilmente rintracciabili quando si cerca di descrivere lo stato delle ricerche condotte nel campo del SCM, è possibile localizzare i casi di accanimento scientifico e quelli di latitanza. I casi accanimento riguardano da una parte gli studi sulla gestione dei magazzini e degli spostamenti (inventory and trasportation management), probabilmente perché è stata sempre sentita una forte pressione per la riduzione dei costi e dei tempi di spedizione, il che richiede che si curi con molta attenzione la gestione degli stocks e delle mappe di comunicazione; e dall'altra riguardano lo sviluppo di sistemi tecnologici e protocolli sempre più avanzati per lo scambio delle informazioni e il commercio elettronico. Le tecnologie delle comunicazioni sono infatti attivatrici per le catene di fornitura, poiché riducono tempi e costi di coordinamento, di qualunque tipo esso sia, decentralizzato o centralizzato, intensivo o leggero. I casi di preoccupante latitanza della ricerca invece si riscontrano nello studio dei network di fornitura, e - dal punto di vista metodologico - nel campo dei modelli teorici. E anche dove questi siano stati compiuti, riguardano per la maggior parte la dinamica degli inventari (flussi di materiali e magazzini) ad un livello di gestione bilaterale o per lo più di catena. Ridondano invece le pubblicazioni di tipo empirico descrittivo. E' probabile che la confusione di significati a proposito del SCM sia da imputare principalmente alla scarsa estensione delle basi teoriche , da attribuirsi, questa, alla mancata coordinazioni di campi di ricerca complementari.
La filiera produttiva è stata per molto tempo l'esempio di una situazione ad altro grado di interazione strategica in cui sperimentare modelli di simulazione sviluppati nell'ambito di disclipline afferenti all'information technology (ricerca operativa, automatica, informatica, controllistica…).
La modellizzazione invece coinvolge in aggiunta problematiche di tipo produzionistico - manufatturiero - strategico superflue dal punto vista applicativo - se la filiera è vista come un dato di fatto - ma imprescindibili dal punto di vista progettuale - quando la filiera è vista dal punto di vista dinamico, come un sistema di accordi da monitorare e ridisegnare frequentemente. A proposito del ruolo fondamentale (per quanto emarginato) che rivestono le discipline ‘produzionistiche' nell'ambito di un discorso organico sul SCM, non bisogna dimenticare il contributo fondamentale che riguarda il co-design, vale a dire il dibattito su quanto sia opportuno allargare il coordinamneto tra i diversi stadi produttivi della filiera anche alla fase di progettazione (le scuole contrapposte del post-ponement - diversificazione a valle della filiera - e del mass-customisation - diversificazione a monte della filiera), e sul come sia applicabile in pratica la procedura.
Il modulo produttivo è solo un mattone di un modello di SCM. Di fondamentale importanza sono gli studi compiuti sui protocolli di negoziazione, che, per quanto numerosi, riguardano soprattutto relazioni bilaterali astratte acquirente fornitore e non sono stati introdotti con determinazione e chiarezza in un problema di SCM.
Ugualmente indispensabile ma scarna di interventi dal punto di vista della ricerca scientifica è lo studio della struttura di governance della rete di imprese coinvolte nella SC, cioè la scelta ponderata di quanto spazio togliere, qualora lo si ritenesse necessario, alla libera iniziativa di ciascun agente del network di fornitura, del sistema di incentivi più adatto, e di quale tipo di informazioni sia opportuno e realistico scambiare.
Un ulteriore filone di ricerca praticamente orfano di contributi soprattutto in Italia ad alto impatto socio-ecologico è quello del controllo della qualità e della compatibilità ambientale di un prodotto attuato mediante soluzioni di Supply Chain Management.
Lo sviluppo di ognuno di questi filoni di ricerca non può prescindere dagli altri. Tuttavia lo svolgimento concomitante di settori tradizionalmente molto distanti non può essere sostenuto da una sola unità di ricerca e va condotto attraverso una sinergia tra diversi istituti complementari che in Italia ancora non sussite.
Il panorama produttivo italiano è molto frammentato a causa della presenza di piccole medie imprese gestite spesso senza l'ausilio di nessuno strumento gestionale ad eccezione dell'esperienza di chi le possiede. Inoltre recenti studi hanno consentito di stimare che entro il 2006 l'outsourcing aumenterà del 16% tra le aziende italiane. Si tratta dell'habitat industriale che trarrebbe il maggior vantaggio dall'innesto di soluzioni di SCM e al tempo stesso il più restio, a causa dell'inerzia ad adottare nuove soluzioni organizzative per quanto migliorative e dello scarso dinamismo delle relazioni commerciali. L'adozione di soluzioni gestionali che mirino a migliorare l'efficienza non può procedere attraverso l'imposizione ma deve percorrere la strada meno sbrigativa della proposta argomentata. Tuttavia i clusters di piccole medie imprese non hanno la forza economica per compiere accurate analisi di performance sul proprio comportameto al fine di adottare nuovi modelli organizzativi. L'analisi e la proposta devono essere compiute da istituti ad alta eccellenza e senza scopo di lucro.
In Italia quindi la domanda latente di nuove soluzioni gestionali è in costante aumento, ma l'offerta non è ancora dimensionata appropriatamente. <<<